“都認(rèn)為自己的車好,但都賣不出去。”
9月19日,在“聯(lián)創(chuàng)AI勢能 友享數(shù)智變革”2025AI+汽車數(shù)智創(chuàng)享年會暨汽車行業(yè)“十五五”規(guī)劃數(shù)智發(fā)展峰會上,浙江大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院教授譚建榮表示,這種現(xiàn)象的背后是企業(yè)對自身和品牌理解不深刻,不到位。
與此同時,譚建榮表示,隨著人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,汽車行業(yè)正在面臨深刻變革,大數(shù)據(jù)、大模型和大算力三大顛覆性技術(shù)正在匯聚,通過構(gòu)建行業(yè)大數(shù)據(jù)和大模型中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘知識,知識賦能設(shè)計、設(shè)計引領(lǐng)制造,推動汽車產(chǎn)業(yè)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
所以,面對汽車行業(yè)的百年未有之大變局,車企如何利用人工智能+賦能自身轉(zhuǎn)型,讓自家車型能夠在高度內(nèi)卷的中國車市之中脫穎而出,已經(jīng)成了全行業(yè)都需要關(guān)注的問題。
事實上,作為中國車市的一批黑馬,東風(fēng)日產(chǎn)N7已經(jīng)為全行業(yè)做出了有益的探索和示范。
2025年4月,作為一款體現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)轉(zhuǎn)型的拳頭產(chǎn)品,東風(fēng)日產(chǎn)N7上市后就迅速走紅并成為合資車企中的現(xiàn)象級產(chǎn)品。從4月到8月,東風(fēng)日產(chǎn)N7僅用五個月就實現(xiàn)了月銷萬輛,創(chuàng)下合資新能源車型的新紀(jì)錄。
為什么東風(fēng)日產(chǎn)能夠在一眾合資車企中取得這樣傲人的成績?
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司信息系統(tǒng)總部/經(jīng)營管理總部組織流程與變革部總部長助理黎宏偉在本次論壇上表示,東風(fēng)日產(chǎn)N7的成功源自聚焦產(chǎn)品智能化與經(jīng)營智能化,從“模式識別”到“世界理解”,All in人工智能,加速變革。
他表示,東風(fēng)日產(chǎn)融合了日產(chǎn)78年電驅(qū)歷史底蘊、全球造車品質(zhì)和安全標(biāo)準(zhǔn),以及中國本土新能源研發(fā)和科技公司等優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上,東風(fēng)日產(chǎn)推進(jìn)營銷IPMS變革、供應(yīng)鏈變革(Car、Flow)、造物變革(IPD)與售后業(yè)務(wù)變革,以體系煥新,加速成為用戶型和科技型企業(yè)。
可以明顯看出,東風(fēng)日產(chǎn)轉(zhuǎn)型成功的背后,離不開中國科技企業(yè)的賦能,聯(lián)友科技正是這樣一家專注于汽車數(shù)智化的數(shù)科公司。
2024年11月29日,由聯(lián)友科技參與的生產(chǎn)管理系統(tǒng)PUMAS正式上線,這標(biāo)志著東風(fēng)日產(chǎn)在智能制造和供應(yīng)鏈數(shù)字化管理領(lǐng)域加速轉(zhuǎn)型。
除了智能制造,聯(lián)友科技還賦能東風(fēng)日產(chǎn)N7數(shù)字營銷升級。
聯(lián)友科技總經(jīng)理助理李嵩表示,聯(lián)友科技正在to C營銷上做一系列的新探索。例如在銷售線索管理上,除了傳統(tǒng)的線索分配和甄別之外,聯(lián)友科技在東風(fēng)日產(chǎn)N7的銷售上還做了準(zhǔn)線索管理。他表示在抖音等新媒體興起后,聯(lián)友科技已經(jīng)在私域和公域等客戶留資與銷售線索轉(zhuǎn)化上做了有益探索和試點工作。
不難發(fā)現(xiàn),從智能制造到數(shù)字營銷等環(huán)節(jié),聯(lián)友科技和東風(fēng)日產(chǎn)攜手打造了成功案例,為東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來價值。
在本屆論壇上,聯(lián)友科技總經(jīng)理胡永力分析了AI帶給中國汽車產(chǎn)業(yè)的機(jī)會與挑戰(zhàn),提出聯(lián)友AI Factory創(chuàng)新模式。
據(jù)悉,聯(lián)友AI Factory創(chuàng)新模式涵蓋場景驅(qū)動的方法、開放合作的技術(shù)生態(tài)、業(yè)務(wù)和技術(shù)深度融合的組織、海量的AI應(yīng)用場景,旨在助力汽車行業(yè)客戶突破AI應(yīng)用創(chuàng)新瓶頸,真正融合業(yè)務(wù)流程,在“1厘米”的寬度上,打開“1公里”深度的突破口。
基于AI Factory創(chuàng)新模式,聯(lián)友科技規(guī)劃建設(shè)汽車行業(yè)AI應(yīng)用場景庫,目前已經(jīng)落地應(yīng)用106個,還有146個正在研發(fā)中,未來規(guī)劃建設(shè)覆蓋“研-產(chǎn)-供-銷-服-管”全價值鏈1000+AI應(yīng)用場景,期望攜手車企和行業(yè)伙伴共同邁進(jìn)汽車AI+應(yīng)用新時代。
“不管是小米汽車還是其它新勢力品牌,我覺得他們都是將數(shù)碼快消品的打法應(yīng)用到汽車領(lǐng)域。”胡永力在接受億歐汽車等媒體采訪時表示:汽車產(chǎn)業(yè)的整個鏈路都產(chǎn)生了質(zhì)的改變。
但是對于傳統(tǒng)車企來說,應(yīng)對這種挑戰(zhàn)并不容易,因為很多車企已經(jīng)形成了一套運行多年且被證明是成功的體制,這就需要通過人工智能實現(xiàn)新的變革。
“以往的每一個細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)域都是單系統(tǒng)的——煙囪化。”胡永力談到,面對人工智能浪潮,企業(yè)需要打破這種內(nèi)部的“煙囪”,實現(xiàn)整個管理鏈條的變革,這就需要打通底層的數(shù)據(jù)鏈路。
如果想做到這一點,就必須了解“研-產(chǎn)-供-銷-服-管”的每一個程序,而聯(lián)友科技作為全國領(lǐng)先的汽車全價值鏈數(shù)智化服務(wù)商,在每一個細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)域上都有布局。所以,“我們給客戶交互的應(yīng)用軟件不再是以往的單個系統(tǒng),而是以中臺和前臺形式分層體現(xiàn)。“胡永力表示。
“聯(lián)友科技已經(jīng)將營銷和生產(chǎn)打通。”李嵩給媒體舉了這樣一個例子,在打通產(chǎn)銷協(xié)同環(huán)節(jié)后,消費者在下定單時,算法就能計算出什么時候可以完成生產(chǎn),什么時候可以完成新車交付,“消費者購買一個大宗產(chǎn)品的體驗,就像一個普通快消品一樣。”
除了服務(wù)中國市場的車企,聯(lián)友科技還希望可以為中國汽車出海提供賦能。
據(jù)悉,長安汽車最近建成的一家海外工廠就是由聯(lián)友科技進(jìn)行數(shù)智化賦能。“國內(nèi)的一些車企客戶認(rèn)為聯(lián)友科技在營銷和制造端的一些系統(tǒng)是比較好的,所以,在出海的時候不光把工廠搬出去,管理系統(tǒng)也搬出去了。”胡永力表示。
除了生產(chǎn)和營銷端,聯(lián)友科技在產(chǎn)品和合規(guī)方面也能助中國車企一臂之力。
眾所周知,以歐洲為代表的一些海外市場在隱私和數(shù)據(jù)合規(guī)方面等監(jiān)管比較嚴(yán)格。對于一些首次出海的車企來說,如何確保數(shù)據(jù)合規(guī)就成了問題。
目前,聯(lián)友科技已經(jīng)為多家整車企業(yè)搭建海外版車聯(lián)網(wǎng),并在當(dāng)?shù)厥袌雎涞剡\營。
“在出海業(yè)務(wù)上,聯(lián)友科技有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全能力以及云端的車聯(lián)建設(shè)維護(hù)能力。”胡永力表示,聯(lián)友科技可以幫助車企在海外建設(shè)部署運營相關(guān)的車聯(lián)網(wǎng)體系,并且跟海外的出口車端打通。